中古車販売店大手「ネクステージ」の中古車は高いのでしょうか?安いのでしょうか?
販売時の諸費用やローン金利についても気になるところです。
結論から言うと、車体本体価格は安めですが、諸費用やローン金利は高めです。
また、オプションや有償保証が高額であり、全て付けると支払総額が高額になります。
ネット上の口コミでは、オプションや有償保証を強く勧めてくるという声が複数あり、評判があまりよくありません。
本日は、ネクステージの販売店を実際に訪問した感想を含めて、ネクステージで中古車を購入する際におさえておきたいポイントをみていきます。
ネクステージの売上はガリバーを大きく超える勢い
ネクステージは、1998年設立と若い企業でありながら、売上高4,634億円(2023年11月期)を誇る東証一部上場の中古車販売買取大手です。
業界大手であるガリバーやビッグモーターより後発でありながら、急速に規模を拡大し、業界を長年引っ張ってきたガリバーの4,165億円(2023年2月期)を超えており、さらに規模を拡大しています。
名古屋発祥のため東海地方に店舗が多いですが、最近は全国で新規出店を加速しており各地に販売店を展開しています。
SUVに特化した「SUVLAND」、輸入車専門店「ユニバース」、ジャガーやアウディ、マセラティという高級輸入車ディーラーなど、カテゴリに特化した販売店を展開し、幅広い顧客層にアプローチしています。
ネクステージの諸費用は高め
ネクステージは車両本体価格を若干安めに設定するかわりに、諸費用を高めにして車両以外の付帯収益で利益を確保する戦略です。
200万円クラスの車での諸費用はおおよそ25~35万円であり、名義変更手数料や整備費用が他社よりも高めです。
オプションとして、コーティングなどを付けるとさらに高額となります。
また、保証は有償となり3年で約8万円とのことで、保証を付けると諸費用がかなりふくらみます。
ネクステージは走行50キロ未満の登録済未使用車を多数扱っていますが、そのほとんどはナビやオーディオが付いていません。
そのため、最新のナビやオーディオを付けるとその分費用が加算されますので、注意が必要です。
交渉可能!ネクステージのローン金利
ネクステージのローン金利の基準は6.9%となり、ガリバーやビッグモーターの9%台よりは安いですが、銀行系やデイーラーなどの低金利ローンに比べると高いです。
ただし、この金利は交渉により下げてもらうことが可能とのことです。
ネクステージの営業に直接話を聞いたところ、6.9%はあくまでベースであり、契約者の信用情報(収入、他社借り入れ、ローン支払い遅延などの情報)に問題が無ければ、より安い金利も交渉できるとのことです。
ちなみに、ネクステージの提携しているローン会社は信販会社の「ジャックス」、「オリコ」などです。
ただ、ローン金利を交渉しても、銀行系などの低金利のローンまでは安くなりません。
ネクステージのローン金利が高いのは、ローン収益の一部がネクステージにキックバックされ、ネクステージの収益となっているためです。これは他の中古車販売店でも同じです。
ネクステージでローンを組むと、銀行系のローンに比べ審査が通りやすいとか手続きがラクというメリットがありますが、金利の支払い総額を抑えたい場合は、金利の安いオートローンを選択したほうが良いです。
ネクステージで車を買うからといって、ローンも一緒に組まなければいけないということはありません。
一方で、銀行系のローンは金利が安いものの審査に時間が掛かり、手続きも面倒というデメリットはあります。
あまり熱心ではない?ネクステージの接客対応
先日ネクステージの販売店に実際に訪問してみましたが、店舗外はもとより店舗内に入っても、誰からの挨拶や声掛けもありませんでした。
受付にいた女性に車を見たいと告げると、営業マンが出てきて、「車は立体駐車場にありますから自由に見てください、車の室内が見たくなったらカギを開けるのでまた声をかけてください」とのことでした。
スーツでふらっと訪問したため、見込みが全くないと思われたのか、熱心ではない対応でした。
営業マンにつきまとわれるのはイヤ!という方には良いかもしれませんが、車の内容を詳しく知りたいという方には物足りないと思います。
ネット上の「みん評」や「ヤフー知恵袋」を見ても、あまり良い評判がありません。
営業マンによるのかもしれませんが、ガリバーやビッグモーターに比べると接客対応は劣る印象です。
ネクステージがネット上で評判の悪い3つの理由については下記記事にまとめていますので参考にしてみてください。
ネクステージの保証は
ネクステージの保証は有償となり、1年・2年・3年と選択できます。
保証の料金は車種や年式により異なりますが、ざっくり下記となります。
期間 | 1年 | 2年 | 3年 |
保証料 | 約4万 | 約6万 | 約8万 |
その内1年間はランプ等の消耗品も対象となります。また、オイル交換も無料(1年保証は2回、2年保証は4回、3年保証は6回まで)となります。
ネクステージの保証の特徴としては、修理はディーラーでも対応してもらえることです。ネクステージへ事前連絡が必要となりますが、不具合が起きた際に、ディーラーで修理対応してもらえることは安心です。
上記のような特徴はあるものの、保証料は3年で約8万円と高額であるため、国産車であれば付けないか、付けても1年でよいかと思います。
ネクステージの保証について詳しくは下記にまとめていますので参考にしてみてください。
モノは良い!ネクステージの中古車
ネクステージは状態の良い車を厳選して展示しているということで、中古車の質は良いです。
ネクステージの在庫は主にオートオークションで仕入れているとのことですが、状態が問題ないとされる評価点4点(5点満点)以上のものを対象としており内外装がキレイです。
ビッグモーターやガリバーは買い取った車をそのまま展示しており外装のキズが目立つものもあるため、ネクステージの在庫のほうが状態が良い車が多いといえます。
展示場は立体駐車場など屋根があるところが多く、保管状態も良いです。
また、ネクステージはSUVの在庫日本一を称しており、SUVの在庫に力を入れています。アルファードやハリアー、エクストレイルなどの人気車種を多数在庫としてそろえています。
しかも、未使用車が多く、現行モデルの高年式車も多いです。大手中古車販売店でもここまで多数そろえているところはありません。
SUVに特化した「SUV LAND」という店舗は従来の中古車販売店には無い、キャンプ場のような凝った作りになっています。
1台100円!激安オイル交換を実施
ネクステージの一部店舗では1台あたり総額100円という激安価格でオイル交換を実施しています。
1台100円という原価割れの価格で実施する理由は、近隣の方々にネクステージのサービスを知ってもらうためです。
オイル交換を実施して、次回の車検整備を獲得するという狙いもあります。
オイル交換の予約は不要であり、混雑していなければすぐに対応してもらいます。
ただ、筆者が実際に100円オイル交換をお願いした際は、受付スタッフや整備スタッフにあまりいい顔をされませんでした。
オイル交換自体はきちんとしてもらえます。オイルフィルター(エレメント)交換は2,200円が別に発生します。
100円オイル交換について詳しくは下記記事にまとめていますので興味がある方は参考にしてみてください。
ネクステージの口コミは?
口コミ① オプションはキャンセルできるの?
ネクステージで車を契約したのですが、後悔しています。
いまさらネットで評判をみてみると一つもいいことを書かれていることがありません。
他の方と同じように車輌価格200万弱でみつけのですが、勝手に色々オプションをつけられ、見積もりは290万円。
さすがにおかしいと色々削り260万円になりました。
ガラスコーティングは絶対につけないと損するとまで言われ10万円のオプションをうけることに。
契約書記入の際も、他店舗にある為まだみてもないのに内外装にキズ等はなかったとかにチェックを入れさせられそうになったり(さすがに断りましたが)
しかし、車が壊れてしまい緊急で必要だったこと、子供が愚図るので早く帰りたかったことから契約に至ってしまいました。
これってキャンセルとか出来ないですよね?
もしくはオプションだけでも外せないでしょうか?
窓の撥水コートも2万、盗難防止セキュリティ6万円、アンダーコート5万円も妥当なのでしょうか? YAHOO知恵袋より
筆者の見解!
ネクステージは諸費用や付帯サービスで収益を見込む戦略であるため、コーティングなどのオプションを積極的にすすめてきます。
オプションや保証は任意のため、総額を抑えたいのであれば外したほうが良いです。
契約していても、オプションは作業開始前であればキャンセルできるはずなので、早めに依頼したほうが良いです。
口コミ② ネクステージのオプションについて。
先日、ネクステージに車を見に行きました。新車という事で、ナビもマットも付いていない状態でした。
ネクステージは諸費用やオプションが高いとは聞いていたので、ナビやマットなどは付けずに必要最低限の登録に掛かる費用(乗り出し価格)だけで購入して、あとから自分で好みの物をゆっくり購入して取り付ければ良いと思い、その旨を店員さんに伝えてお見積りをお願いしました。
しかし、ナビやマットどころか、コーティングや有料保証も勧められ、なかなか見積もってくれません。最終的には口頭で大体の総額を教えてもらったのですが、紙では貰えませんでした。この雰囲気だとコーティングや有料保証を付けなければ売ってもらえないようにも感じました。
そこで質問ですが、ネクステージでオプションなし(登録に掛かる最低限の乗り出し価格)で購入された方はみえますでしょうか?
グーネットやカーセンサーでネクステージの出品車両を見ると販売店によっては総額表示してある店舗もありますが、その総額はコーティングや有料保証のない登録に掛かる最低限の乗り出し価格での表示になっています。それならば、オプションなしでも購入可能だと思うのですが・・・。まして、コーティングや有料保証のオプションが強制ならば、抱き合わせ販売にあたり、違法販売にあたります。
もし、オプションなしで購入された方がみえましたら、コツというかテクニック的なものがあればご教授願います。YAHOO知恵袋より
筆者の見解!
ネクステージの販売方針として、安易に見積もりを提示しないことがあげられます。
これは、細かい見積もりを出して、他店と比較されるのを防ぐねらいがあると考えられます。
また、ネクステージではコーティングや有料保証をあらかじめ入れた見積もりを提示されますが、それらは強制ではないため、総額を安くするためには外したほうが良いです。オプションやコーティングを付けないと売ってくれないということはありません。
口コミ③ ローン契約はキャンセルできる?
ネクステージでローン契約したのですが、10年ローンで頭金なし、ボーナスなしで金利が80万と言われました。
まだ契約して1日しか経ってないのですが、ローンの年数を減らして、ボーナス払いしようと思っています!
変更は可能でしょうか?詳しい方早急にお願いします(>_<) YAHOO知恵袋より
筆者の見解!
車を購入する契約はしていても、ローンの契約をしていないければローンの変更(キャンセル含む)は可能です。ローンの契約書を記入していても、最終の本人確認がまだであれば、変更することは可能です。
ローンの契約が全て終わったとしても、手数料は発生しますが支払方法の変更は可能です。
ネクステージのローン金利は割高のため、金利手数料を抑えたい場合は、ローン契約が完了する前に金利の安い自動車ローンに切り替えたほうが良いです。
ローン契約が完了していて他社の自動車ローンに変更する場合は、ローン残金の一括返済が必要となります。その際は、ローン会社所定の手数料が発生します。
ネクステージの買取台数は急増中
ネクステージは全国の販売店での販売好調に伴い、在庫確保のため買取強化を継続しており、買取台数は急激に増加しています。
下記グラフのように直近2022年11月期の年間買取台数は約15.5万台と4年前に比べて10倍超えとなっています。
※買取台数はネクステージ決算説明資料より
ネクステージでは自社の販売店で展示できる車両を集めており、高年式や走行距離が少ないなど良質車は特に高値を提示します。
また直近では、中古車相場が高騰しており、良質車は特に高値が提示されます。
一方で、自社で再販が難しい、低年式や走行距離が多い車は積極的に高値を提示してきません。
そのため、今乗っている車の売却を合わせて検討している場合は、ネクステージの下取りに出す前に、複数買取店を比較することをおすすめします。
そのほうが高く売れる確率が高まります。
査定依頼する場合は、下記カーセンサーネットを利用すると簡単に大手買取店を絞り込んで依頼することができます。
複数買取店を比較するのは面倒という場合は、「オークション方式の買取サービス」を利用するという方法もあります。
オークション方式の買取サービスとは、ユーザーの車に興味がある複数業者がオークション方式で入札することで、金額が競り上がり高く売れるというものです。
オークション方式の買取サービスを提供する「セルカ」では、提携業者6,000社から入札を受けられ、下記例のように他社買取店より76万円も高く売れたという実績があります。
※セルカHP 買取実績紹介より
オークション方式の買取サービスは、一括査定に代わる新しい買取サービスであり、高く売れると評判が上がってきています。
1回査定を受けてオークションに出品するのみのため、一括査定のように複数買取店と交渉する労力がないというメリットがあります。個人情報も複数買取店に流れません。
出品しても出品者が設定する最低落札価格まで入札が入らず、売買が成立しないという場合もありますが、出品料や査定料は無料です。
売買成立時には手数料1万円(税別)が発生します。
興味がある方は試してみてください。査定は下記公式サイトから依頼可能です。
最後に
ネクステージは高品質の中古車を特徴ある店舗で提供していますが、諸費用やオプションが高めです。
ネクステージでは、諸費用やオプションでの収益を見込む戦略のため、コーティングや保証を積極的にすすめてきますが、総額を安く抑えたい場合は、外したほうが良いです。
ローン金利についても、銀行やディーラーのローンに比べると高めのため、支払総額を抑えたい場合はより安い自動車ローンを組むことをおすすめします。
ローン契約完了後の解約に関しては間違いですよ!私の息子の場合は1年で繰り上げ返済しましたが、ジャックスより今まで支払った金額40万を含め解約金、50万合計90万とられました。これって悪徳金融並みじゃないですかね?
コメントありがとうございます!口コミに対する返答として適切な記載ではなかったですね。失礼いたしました。修正します。解約金の算出方法は各社によって異なりますが、安くはない金額だと思います。。
はじめまして。
中古車販売業者の比較が非常にわかりやすくて助かります。
いろいろな中古販売業者を検索していたんですが、今のところダントツで「カーセンサー」が全体的に安いと思っております。
最安値の車が多数あり、同じような条件でもカーセンサーの車が安いように思うのですが、これは何か違いやからくりがあるのでしょうか? そういった記事を書いて頂けますと嬉しいです。
コメント誠にありがとうございます。多くの中古車販売業者は「カーセンサー」と「グーネット」を併用しており、ほとんどの業者は同じ価格で出していますが、中には異なる金額で出している業者もいます。
「カーセンサー」が全体的に安いというのは、「カーセンサー」のみに掲載している中古車販売業者の販売金額が安いためと思われます。
筆者が販売店の営業推進をやっていた時も「カーセンサー」からの問い合わせが最も多かったです。
「カーセンサー」はTVCM等も接客的に行っており知名度が高いため、「カーセンサー」のみに安く掲載している中古車販売業者は少なからずあるかと思います。
コメントいただきましたように、そのあたりの要因等を記事作成につなげていくことを検討させていただきます。