車を所有せずに使いたい時に使いたい分だけを利用するカーシェアリングの人気が高まっています。時間当たりの料金を払うだけで良いという手軽さで、維持費もかからないというメリットがあります。
カーシェアリングの会員数は１００万人を超え、今後さらに伸びると推測されています。トヨタなどのメーカーもカーシェアリングに参入してきています。
一方で利用時のデメリットはあるのでしょうか。デメリットは大きく下記７つがあります。
デメリット② 郊外のステーションが少ない
デメリット③ 車が汚いことがある
デメリット④ サポートセンターから連絡が入ることがある
デメリット⑤ 月額基本料が発生する
デメリット⑥ 決めた時間に利用しなければならない
デメリット⑦ 借りた場所に返却しなければならない
本日は大手カーシェアのタイムズカープラス、カレコ、オリックスカーシェアの複数の車種を実際に利用し、その中で感じたデメリットを解説していきます。
カーシェアリングは都市部での維持費削減目的や、若者のクルマ離れによる一時利用の増加から、急速に利用者が増加してきました。
ただ、利用者が増加する中で、未だ解消されないデメリットも存在します。
デメリットとしては大きく下記７つです。
デメリット① 予約が取れないことがある
カーシェアリングの予約は土日に集中します。これはどの会社でも同じです。そのため、土日に予約を取ろうとすると早めに予約をしないと取れないことが多いです。
雨が降ったから急遽利用したいという時などでも、予約が入っていて取れないということがあります。
ゴールデンウィークなどの連休や年末年始も予約が取りづらいです。
デメリット② 郊外のステーションが少ない
車を借りる場所であるカーシェアリングのステーションは都市部に集中しています。
主要な駅の周りには多くのステーションが集中し非常に便利ですが、郊外で利用する場合にステーションが近くに無く不便という声があります。
ただ最近はコンビニの駐車場を活用するなどし、改善がされてきています。
デメリット③ 車が汚いことがある
カーシェアリングの車のメンテナンスは業者や利用頻度にもよりますが、一定期間（１週間～２週間に１回）ごとにガソリン補充や、車内清掃が行われます。
そのため、直前に利用した人が車内を汚していた場合にそのままの状態で利用しなければならないことがあります。
筆者が実際にミニバンを利用した際に、車内に食べカスのようなものが散乱していたことがありました。
カーシェアリングの車両状態は利用者のマナーに依存する面が大きいため、車によっては車内が汚い！ということがあります。
デメリット④ サポートセンターから連絡が入ることがある
カーシェアリングは利用者のモラルに頼るところが多いです。室内を綺麗に利用するとか、ガソリンが少なくなってきたので入れるとか、次に利用する人のことを少なからず考慮する必要があります。
また、傷を付けたとか車を損傷した場合には自己申告が必要ですが、中には申告をしない人もいます。その場合、サポートセンターがどの時点で車が損傷したのか確認するために、利用者に連絡をすることがあります。
実際に筆者もサポートセンターから傷の確認の連絡がきたことがあります。正直、あまり良い気分ではありません。
損傷した際に申告することはもちろんですが、利用開始、利用終了時にしっかりと車を確認することも必要です。
デメリット⑤ 月額基本料が発生する
シェアリングの会員となるとほとんどの業者で月額基本料が発生します。業者や会員プランにもよりますが、だいたい月額1,000～2,000円です。
毎月定期的に利用する人は利用料金に充当できるため問題ないですが、あまり利用しない人にはもったいないです。
最近の一部プランでは無料プランという設定もありますが、無料の分、利用単価が高くなります。
デメリット⑥ 決めた時間に利用しなければならない
カーシェアリングは予約を取った時間内で利用をしなければなりません。直前で早めたいとか、もう少し遅くしたいというときは都度予約を変更する必要があります。
プランにもよりますが、予約した時間よりも早めに返却した場合でも、利用した時間分の料金が発生することがあります。
デメリット⑦ 借りた場所に返却しなければならない
カーシェアリングは車を借りた場所に返却しなければなりません。
レンタカーのように借りた場所以外にも返却できる”乗り捨てサービス”のようなサービスは今のところありません。
最後に
カーシェアリングは利用のしやすさ、料金の安さで人気を集めていますが、デメリットもあります。カーシェアリングは新しいサービスであり、今後システムの改良などで上記のようなデメリットは徐々に解消されていくと見込まれています。
利用用途に応じてレンタカーなどと使い分けることが重要です。
ちなみに、筆者がおすすめするカーシェアリング業者は「カレコ」です。理由は、利用料が最も安いことと、車種のバリエーションが充実しているからです。ベンツやレクサスなどの高級車からミニバン、エコカーなど多彩な車種をそろえています。
実際に「カレコ」でミニバンを利用してみたレポートは下記記事にまとめていますので参考にしてみてください。
