大手買取会社

ユーザー目線!カーセブンの評判が良い5つのポイントを徹底解説

中古車買取大手のカーセブンの評判はどんなものなのでしょうか?皆様にとってはゆうこりん(小倉優子)がTVCMをやっていてゆかりがあるのではないでしょうか?

カーセブンの店舗は全国で約130店舗展開しており、そのほとんどがフランチャイズ店舗です。

カーセブンは規模では大手ベスト5くらいのポジションにいる企業で、知名度や勢いとしては業界代表格の「ビッグモーター」や「ネクステージ」に劣る印象です。

カーセブンの店舗展開手法は、地場の有力なディーラーや中古車販売店と組み、カーセブンという名前を貸して、買取を行うというものです。そのため、組んでいる業者が買取に力を入れている所は買取価格も高めです。

例えば、埼玉や千葉では、地域で有力なトーサイアポという業者がカーセブンの買取店を運営しており、買取価格が高いという評判です。

また、中古車の買取においてカーセブンはユーザーには非常に安心な取り組みを業界では唯一行っています。それが「車買取安心宣言」です。「車買取安心宣言」のポイントは下記5点です。

① 契約金の一部当日払い
② 契約後の代金減額の禁止
③ 車引き渡し後7日間のキャンセル期間設置
④ 電話一本で契約キャンセルできる
⑤ キャンセル料が一切発生しない

これは車を売って、すぐに現金に換えたい方や、その場の雰囲気で「営業マンが強引でつい売ってしまった。他の業者の話も聞きたかった」という方や、契約後の再査定による減額を行わないなど、車を売却する人にとって安心できる宣言なのです。

中古車買い取りの公正化に取り組む一環としたものとのことですが、具体的な内容はどのようなものなのでしょうか。カーセブンの特徴や評判とともに、「車買取安心宣言」の5つのポイントについて、中古車業界に15年所属した筆者が解説していきます。

 

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元業界人が教える!千葉県でおすすめできる車買取店5選!

数多くの車買取店が出店している千葉県でおすすめな買取店はどこなのでしょうか?

筆者が千葉県で最もおすすめできるのは「ユーポス」です。

理由は自社で販売店を持たず、徹底した運営コストの削減から、その分を買取価格に反映し高値の提示につなげているからです。

また、千葉県のユーポスはフランチャイズで運営しており、現場の裁量で買取価格を決定し、迅速かつ柔軟に顧客要望に対応しているということもあります。

本日は、中古車業界に15年所属し千葉県内での店舗での業務経験を踏まえ、おすすめできる5社をランキング方式でみていきます。

 

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しつこい営業ナシ!車買取アップルの評判が良い3つの理由を解説

全国に239店舗(2020年1月現在)を展開する車買取大手「アップル」の評判はどのようなものでしょうか。

買取価格は高いのでしょうか?安いのでしょうか?

結論から言うと、アップルの買取価格は「ビッグモーター」や「ガリバー」に比べて安いことが多く、際立って高いということはありません

一方、アップルはオリコン顧客満足度ランキングで5年連続1位(2014年~2018年)、2019年は売却手続き部門1位となるなど、顧客満足度が高いという評判があります。

買取価格が他社に比べて高いわけでもないのに顧客満足度が高い理由は、「接客対応が丁寧で安心度が高い」ということがあります

アップルは「しつこい営業はしない」と宣言しており、即決を迫る他社が多い中、ゆっくりと考えてから判断したいというユーザーからの評判が良いです。

本日は、全国的にも知名度が高い「アップル」について、中古車業界に15年所属した筆者が解説します。

 

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車の買取店で評判が良いのは?減額ナシのカーセブンが好評判

車を売る時に買取金額が高いことは重要ですが、トラブルなく手続きもしっかりと行ってもらいたいものですよね?

そのような点も含めて車の買取店で評判が良いのはどこなのでしょうか。

買取金額のみならず契約後の安心度を含めると、カーセブンの評判が良いです。理由としては買取時のトラブルを回避する、他社にはない取り組みをしているからです。

その取り組みとは下記3つです。

①買取契約後の契約金額の減額がない

②車の引き渡しから7日間までキャンセルができる

③キャンセル料が発生しない

上記の取り組みは、他社大手買取店では行っていないことであり、ユーザーの目線に立った取り組みで評判が良いです。

本日はカーセブンの評判が良い理由について、カーセブン独自の取り組みを含めて、中古車業界に15年所属した筆者が解説します。

 

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相模原市の車買取店でおさえるべき5店を元業界人が徹底解説

神奈川県相模原市で車の売却を検討されている方は、下記のようなことが気になるのではないでしょうか。

「最も高く買ってくれる買取店はどこなのかな?」

「対応が良い買取店はどこなのかな?」

実は、筆者は相模原市近隣の大手買取店で3年ほど店長をしていた経験があり、今でも相模原市にある複数の中古車買取店や販売店と連絡を取り合っています。

その中古車買取店や販売店との話からは、現在最も勢いがあるのは「ビッグモーター」であり、他社に比べて高い値段を提示する確率が最も高いということです。

一方、顧客対応という点では、しつこい営業がなく接客が丁寧な「アップル」の評判が良いです。

本日は、中古車業界に15年所属した筆者が、相模原で車を売る時におさえておきたい買取店5社をランキング形式でみていきます。

 

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T-UPの車買取は他社より安いと評判だけど実際20万円安かった

テレビCMで有名なT-UP(ティーアップ)は車を高く買い取りしてくれるのでしょうか?

国内最大の自動車メーカー「トヨタ」が母体であり、実際高いのかどうか気になるところです。

結論から言うと、買取金額はほとんどの場合「ビッグモーター」や「ガリバー」などの他社大手買取店より安いです。

一例ですが、筆者も実際に査定に出して見たところ、「ビッグモーター」より20万円、「ラビット」より15万円安い金額でした。

なぜ安いかというと、ほとんどのT-UPの店舗は販売店併設であり、中古車買取よりも新車(中古車)販売に力を入れているためです。

本日は、大手買取店に15年所属した筆者がT-UPに査定を依頼した実感を踏まえて、T-UPを利用するメリット・デメリットをみていきます。

 

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20万円も差が出る!?輸入車を高く買うガリバーの2つのポイント

中古車買取日本一規模のガリバーは輸入車買取に力を入れており、他社より20万円も高く買い取るという事例もあります。

なぜガリバーは輸入車を高く買いることができるのでしょうか。

ガリバーが輸入車の買取に強いポイントは大きく下記2つです。

ポイント① 輸入車専門店を含む自社の店舗で直接販売
ポイント② 輸入車ディーラーのノウハウを活用した買取

ガリバーの昨期(平成30年期)における直接販売台数(小売台数)は125,151台であり、総買取台数の54%にあたります。つまり買い取った車の2台に1台は直接販売しているということで、この比率は大手買取店の中では飛びぬけています。

大手買取店では買い取った車のほとんどはオートオークションで売却しており、直接販売する比率は10%もありません

買い取った輸入車を直接販売する比率が高いことが、高く買い取る最大の理由です。

また、ガリバーはグループ会社に「モトーレングローバル」という輸入車ディーラーを持っており、そのノウハウを買取に活かしています。

本日は輸入車を高く買い取るガリバーの強みについて解説します。

 

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