ガリバーのファミリーカー専門店「スナップハウス」とはどんな特徴があるのでしょうか。
「スナップハウス」の最大の特徴は、おしゃれなカフェ風の店舗で、ゆっくりとリラックスして商談ができるというものです。
「スナップハウス」はキッズスペースや授乳室等の施設が充実しており、子供を長時間滞在させることができるため、ファミリー層からの評判が良いです。
また、定期的に赤ちゃんやキッズが参加できるイベントを開催するなど、単なる車の購入だけではない、楽しめる環境を作っています。
本日は、ガリバーのファミリーカー専門店「スナップハウス」の特徴や販売時の注意点を中古車業界に１５年所属した筆者がみていきます。
カフェ風の接客スペースでくつろぎ商談
「スナップハウス」の最大の特徴は、おしゃれなカフェ風のソファやチェアでリラックスしながら商談ができるということです。
従来、中古車販売店というと、男性的なイメージが強く、女性や子供連れには入りづらいというイメージがありました。
そのようなイメージを一変させるような店舗設備とすることで、今まで入りづらかった顧客層を取り込んでいます。
また、店内スペースの約４分の１をキッズスペースに使うなど子供連れに配慮した設計となっており、子供をゆっくり遊ばせながら車を見たり商談ができる店舗としています。
定期的に赤ちゃんや幼児が参加できるイベントも開催しており、参加者からは好評を得ています。
「スナップハウス」での購入時の注意点３つ
リラックスして商談ができる「スナップハウス」ですが、購入を検討する際の注意点は下記３つです。
注意点① 販売価格が高め
「スナップハウス」の販売価格は、他の中古車販売店の価格に比べて高めです。
販売価格が高めの理由は大きく下記３つです。
理由① 高年式の人気車種を展示している
「スナップハウス」は「ヴォクシー」、「アルファード」、「フリード」などの人気のミニバンを主に展示しており、販売価格が高めです。高年式で走行距離も少ない車が多く、車によっては新車価格とさほど変わらない場合もあります。
また、外装の色も「パールホワイト」や「ブラック」という人気色を主に扱っており、販売価格が高めとなっています。
もともとミニバンはその人気から中古車価格が高めです。「スナップハウス」では、その中でも人気車種、高年式のものを主に扱っており、販売価格が高めです。
理由② 内外装が徹底的にクリーニング済み
「スナップハウス」で展示されている車は内外装が徹底的にクリーニングされています。
中古車販売店では、買い取った状態のままとか、オートオークションで落札したままの状態で展示しているところもあり、内外装の状態がよくないことがあります。
車が売れたら納車時にキレイにするという店が多いです。
「スナップハウス」では、専門のクリーニング業者を入れて素人では難しい内装の細かい部分の清掃も行っており、その分が販売価格に反映されていると言えます。
理由③ 買い取った直後の車を販売している
「スナップハウス」では、全国のガリバー店舗で買い取った直後の車を展示しています。
一般のユーザーから買い取った車は、オートオークションで仕入れる車よりも、価値が高いとされています。
なぜなら、オートオークションで仕入れる車は旧所有者の素性がわからないとか、業者間で何年もたらい回しにされていたという懸念があるのに対し、一般のユーザーから直接買い取るのは安心度が高いからです。
一般のユーザーから直接買い取る際は、整備記録やパーツの交換履歴がしっかりと把握できることが多いということもあります。
ガリバーの全国買取を活かして、ユーザーから直接買い取った品質の良い車ということで、販売価格が高めとなっています。
注意点② 諸費用が高め
「スナップハウス」で車を購入する際にかかる諸費用はガリバーの他の店舗と同じであり、他社に比べると若干高めです。
具体的な項目では、名義変更費用や納車整備費用、納車費用が高めです。
１０年という長期間の保証も扱っていますが、７～１０万円程度の費用が発生します。
また、「スナップハウス」でローンを組む際のローン金利は９．８％ということで、銀行やディーラーのローン金利に比べて高めです。
仮に、金利９．８％と金利２．９％では、２００万円を５年（６０回）で組むと下記のように利息総額で約３８万円も変わってきます。
「スナップハウス」でローンを組むと、手続きがラクとか審査が速いというメリットがありますが、利息総額を抑えるには下記のような金利の安いローンを組んだほうが良いです。
「ジャパンダ・ネットマイカーローン」は手続きの簡単さと金利の安さを両立したローンで、扱い件数を伸ばしていますので、ローンでの購入を考えている方は検討してみてください。
各諸費用についての詳しい内容は、「スナップハウス」と同様の諸費用体系であるガリバーの販売店「ガリバーアウトレット」の記事に記載していますので参考にしてみてください。
注意点③ 在庫が少ない
「スナップハウス」の敷地は、ガリバーの大型販売店である「WOW！TOWN」や「ガリバーアウトレット」に比べて狭く、展示台数が限られており在庫が数十台程度と少ないです。
そのため、在庫車両で条件が合わなければ全国のガリバー店舗から車を探すことになります。
実際、「スナップハウス」のスタッフの話では、他店舗の車で商談が決まることが多いとのことです。
ただ、そのようなガリバーの他店舗の車を購入する際には注意が必要です。
他店舗の車は実際に確認することができないため、パソコン画面上での商談となりますが、外装のキズや内装の状態が正しく伝わらずトラブルになることがあります。
よくあるのが、「こんなキズがあるとは思わなかった」とか「内装の状態がイメージと違った」というものです。
気になる部分は現地のスタッフに直接確認を依頼したほうがよいです。
上記のような他店舗の在庫を購入する際のトラブルを含めたガリバーでよくあるクレームについて、下記記事にまとめていますので参考にしてみてください。
スナップハウスでの買取はガリバーの買取と同じ基準
「スナップハウス」では車の買取も行っており、買取の基準はガリバーの基準と同じです。
ガリバーはSUV専門店「Brat」や輸入車専門店「LIBERALA」などの車種カテゴリ毎に特化した専門店を多数展開しており、「スナップハウス」を含む自社の販売店で直接販売ができる車は特に高く買い取ります。
ただし、より高く売るためには「スナップハウス」のみでなく、他社の買取店も比較したほうが良いです。買取店が競合することで、より高く売れる確率が高まります。
複数買取店に査定を依頼する際は、下記リクルート社が運営するカーセンサーネットを利用すると、簡単に買取店を絞り込んで依頼することができます。
スナップハウスで車をより高く売るために押さえるポイント２つ
「スナップハウス」で車を高く売るために、押さえておきたいポイントは下記２つです。
ポイント① 車をキレイにしておく
車をキレイにしておくことは重要です。なぜなら、そのほうが次に販売しやすいと判断され査定のプラス評価になるからです。
特に内装の状態は重要であり、内装の状態が良いと査定評価が上がります。逆に内装の状態が悪いと査定評価が下がります。
シートにシミがあるとかペットの臭いがするという場合は、内装に問題があるとされ車種にもよりますが査定額で１０～２０万円程度下がります。
内装の状態が悪い場合は、極力キレイにしておいたほうが良いです。市販の中性洗剤や消臭剤を利用するレベルで大丈夫です。
ポイント② 付属品をそろえておく
保証書や整備記録、スペアキーなどの付属品をそろえておくことは意外と重要です。
きちんとそろっていると次に販売しやすいと見なされプラスの評価となります。
輸入車の場合は保証書、整備記録は特に重要視されます。
また、アルミホールや足回りのパーツなどを変えている場合は、ノーマル（メーカー純正）パーツもそろえておいたほうがプラス評価となります。なぜなら、そのほうが次に販売しやすいからです。
査定時には必ず確認されますので、自宅で保管している場合は前もって確認しておくことをおすすめします。
商談したくない人はオークション方式の買取サービスがおすすめ
営業スタッフと商談をするのが苦手・・・という方は、ネット上でユーザーの車に興味がある買取店がオークション方式の入札で競り合う「オークション方式の買取サービス」をおすすめします。
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ユーカーパックの詳しい内容は下記記事にまとめていますので参考にしてみてください。
最後に
「スナップハウス」は従来の中古車販売店とは違った、おしゃれなカフェ風の店舗で女性や子供連れにも利用しやすい店舗です。
品質を保った売り方をしていることから、販売価格は若干高めですが、「安心して車を購入したい」とか「購入後も長い付き合いをしたい」方にはおすすめできるかと思います。
